Ersatzteile und Zubehör

Perfekte Logistik

In der heutigen Zeit haben viele Menschen wenig Zeit. Deshalb muss es auch in der Werkstatt schnell gehen, damit unsere Kunden keine wertvolle Zeit, zum Beispiel am Arbeitsplatz, verlieren. Ein Musterbeispiel für Schnelligkeit und perfekte Organisation sind unsere Lagerung und Bestellung der Teile- und Zubehörartikel bei Auto Kroh. Weil unsere Kundinnen und Kunden von schnellem Service profitieren, kommt es kaum zu Wartezeiten. Werner Treude ist einer derjenigen Mitarbeiter, die im Autohaus die Lagerhaltung der Teile organisieren. Die Arbeitsabläufe wurden dort erst jüngst so optimiert, dass kaum Verzögerungszeiten in der Werkstatt anfallen. „Vorplanung" heißt dabei das Stichwort.

Denn direkt nach Prüfung der Fahrzeuge in der Kroh-Direktannahme, werden die benötigten Reparaturteile von den Lageristen bestellt. Dann geht alles superschnell: Bereits wenn das Auto auf der Hebebühne in der Werkstatt steht, sind die Ersatzteile bei den Mechanikern. In ganz eiligen Fällen können Teile sogar abends noch um 18 Uhr bestellt werden, und am nächsten Morgen sind sie dann um 8 Uhr schon bei Kroh. Echte Organisationstalente sind also gefragt. Zumal bei uns permanent rund 2.500 Teile auf ihre Verwendung warten. Keilriemen, Ölfilter, Karrosserieteile etc. - alles was man so zum Reparieren braucht.



Neben den Ersatzteilen kümmern sich unsere Mitarbeiter Werner Treude und Alexander Mirau auch um den Zubehörhandel. Reifen, Felgen sowie sämtliche Kfz-Verschönerungen können direkt bestellt werden.